บมจ.ไทยสมุทรประกันชีวิต รักคือพลังของชีวิต โดยคุณนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการ (CEO) ตระหนักถึงความกังวลของลูกค้าผู้เอาประกันภัยในเรื่องของการรับความคุ้มครองจากสถานการณ์การระบาดระลอกใหม่ของ COVID – 19 ที่มีผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นจำนวนมาก ดังนั้น OCEAN LIFE ไทยสมุทร จึงขอยืนยันให้ลูกค้าผู้เอาประกันมั่นใจได้ว่า บริษัทมีความมั่นคงเพียงพอ มีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง และมีความพร้อมในการดูแลให้ความคุ้มครองลูกค้าตามกรมธรรม์ที่ลูกค้าถือไว้ทุกประการ โดยตั้งแต่การเริ่มต้นแพร่ระบาดของ COVID – 19 ในปี 2563 จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้จ่ายเคลมตามกรมธรรม์ให้กับลูกค้าที่เจ็บป่วยและเสียชีวิตจาก COVID - 19 ไปแล้วกว่า 4,700 ครั้ง มียอดเคลมกว่า 247 ล้านบาท นอกจากนั้น ยังมีมาตรการเสริมความคุ้มครอง COVID -19 ครอบคลุมรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นบริการ Digital Healthcare Services ที่ช่วยดูแลสุขภาพลูกค้าแบบครบวงจร โดยเฉพาะ OCEAN LIFE TELEMED บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ที่เหมาะกับลูกค้าที่มีโรคประจำตัวหรือเจ็บป่วยไม่สบายเล็กน้อย ช่วยลดความเสี่ยงจากการเดินทางเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้า